Nutzungsbedingungen für die Verwendung von Piraja.
1. Wer wir sind
Diese Nutzungsbedingungen ("Bedingungen") gelten für Ihre Nutzung von Piraja (der "Dienst").
Dienstanbieter:
Piraja CRM
Kontakt: support@piraja.io
2. Annahme der Bedingungen
Durch die Erstellung eines Kontos oder die Nutzung des Dienstes stimmen Sie diesen Bedingungen zu. Wenn Sie nicht zustimmen, dürfen Sie den Dienst nicht nutzen.
3. Altersanforderungen
Sie müssen mindestens 16 Jahre alt sein (oder das geltende Alter der digitalen Zustimmung in Ihrer Gerichtsbarkeit), um den Dienst nutzen zu können. Wenn Sie unter 16 sind, dürfen Sie den Dienst nur mit der Zustimmung und Aufsicht eines Elternteils oder gesetzlichen Vertreters nutzen. Durch die Nutzung des Dienstes bestätigen Sie, dass Sie diese Anforderungen erfüllen.
4. Beschreibung des Dienstes
Piraja ist eine Multi-Tenant-CRM-Plattform für Unternehmen. Zu den Funktionen können CRM-Entitäten (Kontakte, Organisationen, Tickets, Chancen), Abrechnungs-/Finanzmodule und ein In-App-Postfach (E-Mail) Modul mit optionalen Drittanbieter-Integrationen gehören.
5. Konten und Verantwortlichkeiten
Sie sind verantwortlich für:
- Die Vertraulichkeit Ihrer Anmeldeinformationen zu wahren
- Sicherzustellen, dass Ihre Benutzer nur auf Daten zugreifen, auf die sie berechtigt sind
- Die Nutzung des Dienstes in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und diesen Bedingungen
6. Zulässige Nutzung
Sie dürfen nicht:
- Den Dienst für rechtswidrige Aktivitäten nutzen
- Versuchen, auf Systeme oder Daten zuzugreifen, auf die Sie nicht autorisiert sind
- Schadcode hochladen oder übertragen
- Den Dienst nutzen, um Spam oder missbräuchliche Inhalte zu senden
- Die Integrität, Sicherheit oder Leistung des Dienstes beeinträchtigen
7. Integrationen von Drittanbietern (Gmail, Microsoft Outlook/365, andere)
Der Dienst kann Ihnen ermöglichen, Drittanbieterdienste ("Integrationen") zu verbinden, wie Gmail (Google APIs) und Outlook/Microsoft 365 (Microsoft Graph). Wenn Sie eine Integration verbinden:
- Erteilen Sie Piraja die Erlaubnis, Daten von diesem Anbieter in Ihrem Namen zuzugreifen und zu verarbeiten, beschränkt auf die Berechtigungen, die Sie während der Zustimmung gewähren.
- Sie können den Zugriff jederzeit über die Trennungs-Einstellungen von Piraja und/oder in den Sicherheits-/Berechtigungseinstellungen des Anbieters widerrufen.
- Die Verfügbarkeit und das Verhalten von Integrationen können sich basierend auf den Richtlinien von Drittanbietern und der Verfügbarkeit von APIs ändern.
8. Kundeninhalte und Lizenz
"Kundeninhalte" sind Daten, die Sie oder Ihre Benutzer an den Dienst übermitteln oder über Integrationen importieren (einschließlich E-Mail-Inhalte, wenn Sie das Postfachmodul verwenden).
Sie behalten das Eigentum an den Kundeninhalten. Sie gewähren Piraja eine eingeschränkte Lizenz zur Speicherung, Verarbeitung, Übertragung und Anzeige von Kundeninhalten, ausschließlich um den Dienst bereitzustellen, zu warten und zu verbessern sowie Unterstützung und Sicherheit zu bieten.
9. E-Mail-Versand und Postfachfunktionen
Wenn Sie Postfachfunktionen (Verfassen, Antworten, Entwürfe, Versand) nutzen, stimmen Sie zu:
- Nur rechtmäßige Mitteilungen zu senden
- Die Anti-Spam-Gesetze und die Richtlinien des Anbieters einzuhalten
- Piraja nicht zu nutzen, um unerwünschtes Marketing ohne ordnungsgemäße Zustimmung zu senden
10. Verfügbarkeit, Änderungen und Kündigung
Wir können den Dienst im Laufe der Zeit ändern. Wir können den Zugriff aussetzen oder kündigen, wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen oder wenn dies aus Sicherheits- oder rechtlichen Gründen erforderlich ist.
Bei Kündigung oder Schließung des Kontos kann der Zugriff auf den Dienst und Integrationen eingestellt werden. Die Datenverarbeitung und -löschung erfolgt gemäß unserer Datenschutzrichtlinie.
11. Haftungsausschlüsse
Der Dienst wird "wie besehen" und "wie verfügbar" bereitgestellt. Wir garantieren nicht, dass der Dienst ununterbrochen oder fehlerfrei sein wird.
12. Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, haftet Piraja nicht für indirekte, zufällige, besondere, Folgeschäden oder Strafschäden oder für den Verlust von Gewinnen, Einnahmen, Daten oder Geschäften, die aus Ihrer Nutzung des Dienstes resultieren.
13. Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen dem norwegischen Recht. Streitigkeiten werden von den zuständigen Gerichten in Norwegen entschieden, es sei denn, zwingendes Recht verlangt etwas anderes.
14. Kontakt
Fragen zu diesen Bedingungen: support@piraja.io