Stripe-integrasjon: Fullstendig guide til betalingsbehandling

Stripe-integrasjonen gir sømløs betalingsbehandling og fakturering for CRM-en din. Enten du kobler Stripe for å fakturere kunder, synkroniserer tjenestekatalogen din, genererer fakturaer eller behandler betalinger, gjør Stripe-integrasjonen det mulig for bedrifter å fakturere kundene sine direkte gjennom Stripe Connect. Med funksjoner som automatisk fakturagenerering, betalingsbehandling, synkronisering av tjenestekataloger og omfattende betalingssporing, hjelper det deg med å strømlinjeforme faktureringsprosessene dine og få betalt raskere.

Introduksjon

Hva er Stripe-integrasjonen?

Stripe-integrasjonen gjør det mulig for bedrifter å fakturere kundene sine og behandle betalinger direkte gjennom Stripe Connect. Den gir sømløs integrasjon mellom CRM-ens fakturaer og Stripes betalingsbehandlingsplattform, som lar deg generere fakturaer, synkronisere tjenestekataloger og behandle betalinger uten å forlate CRM-en din.

Integrasjonen er designet for å strømlinjeforme faktureringsprosessene ved å koble CRM-ens økonomiske data med Stripes betalingsinfrastruktur. Enten du oppretter fakturaer fra fakturerbare elementer, synkroniserer tjenester til Stripe-produkter eller behandler kundebetalinger, sikrer Stripe-integrasjonen at alle betalingsoperasjoner håndteres sikkert og effektivt.

Hvorfor det er viktig for betalingsbehandling

Effektiv betalingsbehandling er avgjørende for å opprettholde kontantstrøm og kundetilfredshet. Uten riktig integrasjon mellom CRM-en din og betalingsbehandleren, sliter bedrifter ofte med manuell fakturering, betalingssporing og avstemming. Stripe-integrasjonen tar tak i disse utfordringene ved å tilby automatisert fakturagenerering og sømløs betalingsbehandling.

Integrasjonen gjør det mulig for bedrifter å koble Stripe-kontoen sin via Stripe Connect, noe som gjør at de kan fakturere kunder direkte fra CRM-en. Ved å synkronisere tjenestekataloger til Stripe-produkter og automatisk generere fakturaer fra fakturerbare elementer, eliminerer integrasjonen manuell datainntasting og reduserer feil i faktureringsprosessen.

Nøkkelfunksjoner:

• Koble Stripe-konto via Stripe Connect OAuth
• Synkronisere tjenestekatalog til Stripe-produkter
• Generere fakturaer fra CRM-fakturerbare elementer
• Behandle betalinger gjennom Stripe
• Spore betalingsstatus og historikk
• Håndtere flere valutaer og betalingsmetoder
• Støtte for tilpasset prising og forhandlede priser
• Automatisk oppretting av fakturaelementer

Nøkkelfordeler Oversikt

Stripe-integrasjonen gir betydelig verdi gjennom sine sømløse betalingsbehandlings- og fakturagenereringsfunksjoner. Automatisert fakturagenerering eliminerer manuelt arbeid, reduserer tiden brukt på fakturering og forbedrer nøyaktigheten. Synkronisering av tjenestekataloger sikrer at Stripe-produktkatalogen din forblir synkronisert med CRM-tjenestene dine, og opprettholder konsistens på tvers av plattformer.

Integrasjonens støtte for tilpasset prising gjør det mulig for bedrifter å håndtere forhandlede priser og tilpassede tilbud, noe som gjør den ideell for B2B-scenarier der prising varierer per kunde. Sanntid betalingssporing gir umiddelbar synlighet i betalingsstatus, slik at teamene kan følge opp utestående fakturaer raskt.

Primære fordeler:

• Automatisert fakturagenerering fra fakturerbare elementer
• Sømløs betalingsbehandling gjennom Stripe
• Synkronisering av tjenestekataloger
• Støtte for tilpasset prising og forhandlede priser
• Sanntid betalingsstatus sporing
• Støtte for flere valutaer og betalingsmetoder
• Sikker betalingsbehandling via Stripe Connect
• Redusert manuelt faktureringsarbeid

Hvem bør bruke denne integrasjonen?

Stripe-integrasjonen er essensiell for enhver bedrift som trenger å fakturere kunder og behandle betalinger. Tjenestebedrifter bruker integrasjonen for å fakturere kunder for utførte tjenester, strømlinjeforme faktureringsprosessen og forbedre kontantstrømmen. Konsulentfirmaer genererer fakturaer fra fakturerbare timer, og bruker integrasjonen til å automatisere fakturering og betalingsbehandling.

Produktbedrifter fakturerer kunder for produkter og tjenester, synkroniserer tjenestekatalogen sin til Stripe og genererer fakturaer automatisk. Salgsteam oppretter fakturaer fra fakturerbare muligheter, og bruker integrasjonen til å konvertere tilbud til fakturaer sømløst. Økonomiteam håndterer betalingsbehandling, og utnytter integrasjonens sporingsmuligheter for å overvåke betalingsstatus og avstemme kontoer.

Kjernefunksjoner

Stripe Connect-integrasjon

Integrasjonen bruker Stripe Connect for å gjøre det mulig for bedrifter å fakturere kundene sine gjennom sin egen Stripe-konto. Dette gir sikker, isolert betalingsbehandling der hver bedrift opprettholder sin egen Stripe-konto og betalingsbehandlingskapasitet.

Koble funksjoner:

• OAuth-basert kontokobling
• Sikker lagring av tilgangstokens
• Bedriftsspesifikke Stripe-kontoer
• Isolert betalingsbehandling
• Sikker håndtering av legitimasjon

Synkronisering av tjenestekatalog

Integrasjonen synkroniserer automatisk CRM-tjenestekatalogen din til Stripe-produkter, og sikrer at Stripe-produktkatalogen din samsvarer med CRM-tjenestene dine. Dette muliggjør sømløs fakturagenerering ved bruk av tjenestekatalogen din.

Synkroniseringsfunksjoner:

• Automatisk synkronisering av tjenester til produkter
• Oppretting av produkter i Stripe
• Synkronisering av produktoppdateringer
• Tjenestekodekartlegging
• Støtte for produkter i flere valutaer

Fakturagenerering

Integrasjonen muliggjør automatisk fakturagenerering fra CRM-fakturerbare elementer, og oppretter Stripe-fakturaer med fakturaelementer som samsvarer med dine fakturerbare linjeelementer. Dette eliminerer manuell fakturering og sikrer nøyaktighet.

Faktura funksjoner:

• Automatisk fakturering fra fakturerbare elementer
• Oppretting av fakturaelementer per linjeelement
• Støtte for tilpasset prising
• Fakturaer i flere valutaer
• Håndtering av merverdiavgift
• Sporing av fakturastatus
• Generering av betalingslenker

Betalingsbehandling

Integrasjonen behandler betalinger gjennom Stripe, håndterer betalingsmetoder, valutakonvertering og oppdateringer av betalingsstatus. Betalinger spores i sanntid, noe som gir umiddelbar synlighet i betalingsstatus.

Betalingsfunksjoner:

• Støtte for flere betalingsmetoder
• Behandling av kredittkort
• Støtte for bankoverføring
• Betalinger i flere valutaer
• Sporing av betalingsstatus
• Betalingshistorikk
• Automatisk betalingsvarsling

Støtte for tilpasset prising

Integrasjonen støtter tilpasset prising per faktura, noe som gjør det mulig for bedrifter å håndtere forhandlede priser, rabatter og tilpassede tilbud. Dette er ideelt for B2B-scenarier der prising varierer per kunde eller prosjekt.

Tilpasset prising funksjoner:

• Overstyre priser per fakturaelement
• Tilpassede beløp per linjeelement
• Bruk av rabatter
• Støtte for forhandlede priser
• Fleksible prismodeller

Kundeadministrasjon

Integrasjonen administrerer Stripe-kunder, og kobler CRM-kontakter (individer og organisasjoner) til Stripe-kundeposter. Dette sikrer at fakturaer sendes til de riktige kundene og at betalingsinformasjonen spores riktig.

Kunde funksjoner:

• Automatisk oppretting av kunder
• Kobling av CRM-kontakt til Stripe-kunde
• Lagring av kundens betalingsmetoder
• Kundens fakturahistorikk
• Kundens betalingspreferanser

Kom i gang

Forutsetninger

Før du setter opp Stripe-integrasjonen, må du sørge for at du har:

• Aktivert finansmodul (Stripe krever finansmodul)
• Stripe-konto (bedrifts- eller personlig)
• Stripe Connect-applikasjonslegitimasjon

Koble Stripe-kontoen din

Trinn 1: Naviger til Stripe-integrasjon

• Gå til Moduler → Stripe-integrasjon
• Klikk "Koble Stripe-konto"
• Du blir omdirigert til Stripe Connect OAuth

Trinn 2: Autoriser Stripe Connect

• Logg inn på Stripe-kontoen din
• Gå gjennom forespurte tillatelser
• Klikk "Autoriser" for å koble kontoen din
• Du blir omdirigert tilbake til CRM-en

Trinn 3: Bekreft tilkobling

• Sjekk tilkoblingsstatus i innstillingene for Stripe-integrasjon
• Bekreft at Stripe-kontoen din er koblet
• Test tilkoblingen ved å synkronisere en tjeneste

Synkronisering av tjenestekatalogen din

Trinn 1: Naviger til Tjenester-modulen

• Gå til Tjenester-modulen
• Sørg for at tjenestene dine er riktig konfigurert
• Tjenester vil synkroniseres automatisk til Stripe

Trinn 2: Bekreft Stripe-produkter

• Sjekk Stripe Dashboard → Produkter
• Bekreft at tjenestene vises som produkter
• Produkter opprettes automatisk når tjenester synkroniseres

Trinn 3: Oppdater tjenesteinformasjon

• Oppdater tjenestedetaljer i CRM
• Endringer synkroniseres automatisk til Stripe
• Produktinformasjonen forblir synkronisert

Opprett din første faktura

Trinn 1: Opprett fakturerbare elementer

• Naviger til en mulighet eller billett
• Legg til fakturerbare elementer i fanen Fakturerbare
• Velg tjenester fra katalogen din
• Sett mengder og priser

Trinn 2: Generer faktura

• Klikk "Generer faktura" eller "Send til Stripe"
• Systemet oppretter Stripe-faktura automatisk
• Fakturaelementene samsvarer med fakturerbare linjeelementer

Trinn 3: Send faktura

• Fakturaen opprettes i Stripe
• Send faktura til kunden via Stripe
• Spor betalingsstatus i CRM

Forstå betalingsstatus

Betalingsstatusindikatorer:

• Utkast: Faktura opprettet, men ikke sendt
• Åpen: Faktura sendt, venter på betaling
• Betalt: Betaling mottatt
• Kansellert: Faktura kansellert
• Uinnkrevbar: Betaling mislyktes

Betalingssporing:

• Se betalingsstatus i fakturerbare elementer
• Sjekk Stripe Dashboard for detaljer
• Overvåk betalingshistorikk
• Følg opp utestående fakturaer

Kjernefunksjonalitet

Stripe Connect OAuth-strøm

Tilkoblingsprosess:

1. Initier tilkobling

   • Bruker klikker "Koble Stripe-konto"
   • Omdirigert til Stripe Connect OAuth
   • Bruker autoriserer applikasjonen

2. Autorisasjon

   • Stripe returnerer autorisasjonskode
   • Systemet bytter kode mot tilgangstoken
   • Tilgangstoken lagres sikkert per bedrift

3. Kontoverifisering

   • Systemet verifiserer kontotilkoblingen
   • Henter kontoinformasjon
   • Bekrefter tilkoblingsstatus

Synkronisering av tjenestekatalog

Synkroniseringsarbeidsflyt:

1. Tjenesteopprettelse

   • Tjeneste opprettet i CRM
   • Systemet sjekker om Stripe er koblet
   • Oppretter Stripe-produkt automatisk

2. Produktkartlegging

   • Tjenestekode kartlegges til produktnavn
   • Tjenestebeskrivelse kartlegges til produktbeskrivelse
   • Tjenestepriser synkroniseres til produkt

3. Produktoppdateringer

   • Tjeneste oppdatert i CRM
   • Endringer synkroniseres til Stripe-produkt
   • Produktinformasjonen oppdateres

4. Produksjonssletting

   • Tjeneste slettet i CRM
   • Stripe-produkt arkiveres (ikke slettet)
   • Opprettholder fakturahistorikk

Fakturagenereringsarbeidsflyt

Fakturaprosess:

1. Valg av fakturerbare elementer

   • Velg fakturerbare elementer for fakturering
   • Gå gjennom fakturerbare elementer
   • Bekreft priser og mengder

2. Kundekobling

   • Systemet sjekker for Stripe-kunde
   • Oppretter kunde hvis ikke eksisterer
   • Kobler CRM-kontakt til Stripe-kunde

3. Oppretting av fakturaelementer

   • Oppretter fakturaelement per fakturerbart linjeelement
   • Bruker tilpassede beløp fra fakturerbare
   • Bruker rabatter hvis konfigurert
   • Håndterer merverdiavgift og valuta

4. Oppretting av faktura

   • Oppretter Stripe-faktura
   • Legger til alle fakturaelementer
   • Setter fakturametainformasjon
   • Knytter faktura til CRM-fakturerbare

5. Fakturaavslutning

   • Avslutter faktura i Stripe
   • Genererer betalingslenke
   • Sender faktura til kunden
   • Oppdaterer betalingsstatus

Betalingsbehandlingsflyt

Betalingshåndtering:

1. Betalingsinitiering

   • Kunde mottar faktura
   • Kunde klikker betalingslenken
   • Kunde oppgir betalingsmetode

2. Betalingsbehandling

   • Stripe behandler betaling
   • Validerer betalingsmetode
   • Belaster kunden

3. Betalingsbekreftelse

   • Betaling lykkes eller mislykkes
   • Webhook varsler CRM
   • Betalingsstatus oppdateres
   • Fakturastatus oppdateres

4. Betalingssporing

   • Betaling registrert i CRM
   • Faktureringsstatus oppdatert
   • Betalingshistorikk opprettholdt
   • Avstemming aktivert

Implementering av tilpasset prising

Arbeidsflyt for tilpasset prising:

1. Oppretting av fakturerbare elementer

   • Opprett fakturerbare med tilpasset pris
   • Prisen kan avvike fra tjenestekatalogen
   • Støtter forhandlede priser

2. Oppretting av fakturaelementer

   • Bruker tilpasset beløp fra fakturerbare
   • Ikke knyttet til Stripe-produktprisen
   • Fleksible priser per faktura

3. Fakturagenerering

   • Fakturaelementer bruker tilpassede beløp
   • Produkt knyttet for organisering
   • Tilpasset prising opprettholdes

Fordeler:

• Håndtere forhandlede priser
• Støtte for tilpassede tilbud
• Fleksible priser per kunde
• B2B-prisscenarier

Beste praksis

Beste praksis for integrasjonsoppsett

Sikker tilkoblingshåndtering:

• Bruk Stripe Connect for sikker kontotilkobling
• Lagre tilgangstokens sikkert
• Roter legitimasjon regelmessig
• Overvåk tilkoblingsstatus
• Bekreft kontotillatelser

Tjenestekatalogadministrasjon:

• Hold tjenestekatalogen oppdatert
• Bruk klare tjenestekoder
• Oppretthold konsekvent prising
• Synkroniser tjenester regelmessig
• Gå gjennom Stripe-produkter periodisk

Beste praksis for fakturagenerering

Nøyaktig oppretting av fakturerbare elementer:

• Bekreft fakturerbare elementer før fakturering
• Sjekk mengder og priser
• Gå gjennom rabatter og justeringer
• Sørg for at kundeinformasjonen er korrekt
• Valider valuta- og merverdiavgiftsinnstillinger

Faktureringstidspunkt:

• Generer fakturaer raskt
• Send fakturaer umiddelbart etter opprettelse
• Følg opp utestående fakturaer
• Overvåk betalingsstatus regelmessig
• Avstem betalinger raskt

Beste praksis for betalingsbehandling

Håndtering av betalingsmetoder:

• Støtte for flere betalingsmetoder
• Lagre betalingsmetoder sikkert
• Håndtere betalingsfeil på en god måte
• Prøv på nytt mislykkede betalinger på riktig måte
• Kommuniser betalingsstatus tydelig

Betalingssporing:

• Overvåk betalingsstatus daglig
• Følg opp forfalte fakturaer
• Spor betalingshistorikk nøyaktig
• Avstem betalinger regelmessig
• Oppretthold betalingsopptegnelser

Beste praksis for kundeadministrasjon

Kundekobling:

• Sørg for at CRM-kontakter er riktig koblet
• Bekreft nøyaktigheten av kundeinformasjonen
• Oppretthold kundens betalingspreferanser
• Oppdater kundeinformasjonen regelmessig
• Håndter endringer hos kunder raskt

Kundekommunikasjon:

• Send fakturaer raskt
• Gi klare betalingsinstruksjoner
• Følg opp utestående fakturaer
• Kommuniser oppdateringer om betalingsstatus
• Håndter kundehenvendelser raskt

Sikkerhetsbeste praksis

Tilgangskontroll:

• Begrens tilgang til Stripe-integrasjonen
• Bruk sikker lagring av legitimasjon
• Overvåk tilgang til integrasjonen
• Gå gjennom tilgangslogger regelmessig
• Implementer riktig autentisering

Databeskyttelse:

• Krypter sensitiv betalingsdata
• Følg retningslinjer for PCI-samsvar
• Sikre webhook-endepunkter
• Valider webhook-signaturer
• Beskytt kundens betalingsinformasjon

Integrasjon med andre moduler

Integrasjon med finansmodulen

Stripe-integrasjonen krever og integreres sømløst med finansmodulen:

• Integrasjon av fakturerbare elementer: Generer fakturaer fra fakturerbare elementer
• Fakturastatussporing: Spor fakturastatus og betalinger
• Betalingsavstemming: Avstem betalinger med fakturerbare elementer
• Finansrapportering: Inkluder Stripe-betalinger i finansrapporter

Integrasjon med tjenestemodulen

Koble Stripe-produkter til CRM-tjenester:

• Tjenestesynkronisering: Synkroniser tjenester til Stripe-produkter automatisk
• Produktkartlegging: Kartlegg tjenester til Stripe-produkter
• Prissynkronisering: Synkroniser tjenestepriser til produkter
• Katalogadministrasjon: Oppretthold tjenestekatalog i Stripe

Integrasjon med mulighetsmodulen

Generer fakturaer fra fakturerbare muligheter:

• Tilbud til faktura: Konverter mulighetstilbud til fakturaer
• Valg av fakturerbare elementer: Velg fakturerbare elementer for fakturering
• Fakturagenerering: Generer fakturaer fra muligheter
• Betalingssporing: Spor betalinger for mulighetsfakturaer

Integrasjon med billettmodulen

Fakturere kunder for billettarbeid:

• Billettfakturerbare elementer: Opprett fakturerbare elementer fra billettarbeid
• Tjenestefakturering: Fakturere for støttetjenester
• Fakturagenerering: Generer fakturaer fra billettfakturerbare elementer
• Betalingsbehandling: Behandle betalinger for billettfakturaer

Integrasjon med organisasjons- og individmoduler

Koble Stripe-kunder til CRM-kontakter:

• Kundekobling: Koble CRM-kontakter til Stripe-kunder
• Kundeadministrasjon: Administrer kundeinformasjon
• Betalingshistorikk: Se betalingshistorikk per kunde
• Fakturahistorikk: Spor fakturaer per kunde

Brukstilfeller

Brukstilfelle 1: Fakturering av tjenestebedrift

Scenario: Fakturering av kunder for konsulenttjenester

Trinn:

1. Koble Stripe-konto via Stripe Connect
2. Synkroniser tjenestekatalog til Stripe-produkter
3. Opprett fakturerbare elementer fra mulighetsarbeid
4. Generer faktura fra fakturerbare elementer
5. Send faktura til kunden via Stripe
6. Behandle betaling gjennom Stripe
7. Spor betalingsstatus i CRM

Fordeler:

• Automatisert fakturagenerering
• Sømløs betalingsbehandling
• Redusert manuelt arbeid
• Raskere innsamling av betalinger

Brukstilfelle 2: Fakturering av produktbedrift

Scenario: Fakturering av kunder for produkter og tjenester

Trinn:

1. Synkroniser produktkatalog til Stripe-produkter
2. Opprett fakturerbare elementer fra bestillinger
3. Generer fakturaer automatisk
4. Send fakturaer til kunder
5. Behandle betalinger
6. Spor betalingsstatus
7. Avstem betalinger

Fordeler:

• Synkronisering av produktkatalog
• Automatisert fakturering
• Betalingsbehandling
• Betalingssporing

Brukstilfelle 3: Tilpasset prising og forhandlede priser

Scenario: Håndtering av tilpasset prising per kunde

Trinn:

1. Opprett fakturerbare med tilpassede priser
2. Priser avviker fra tjenestekatalogen
3. Generer faktura med tilpassede beløp
4. Fakturaelementer bruker tilpasset prising
5. Produkter knyttet for organisering
6. Tilpasset prising opprettholdes i faktura
7. Behandle betaling med tilpasset beløp

Fordeler:

• Støtte for fleksible priser
• Håndtering av forhandlede priser
• Støtte for tilpassede tilbud
• B2B-prisscenarier

Brukstilfelle 4: Fakturering i flere valutaer

Scenario: Fakturering av kunder i forskjellige valutaer

Trinn:

1. Konfigurer støtte for flere valutaer
2. Sett valuta per fakturerbart element
3. Generer faktura i kundens valuta
4. Behandle betaling i kundens valuta
5. Spor betalinger etter valuta
6. Avstem betalinger i flere valutaer

Fordeler:

• Støtte for flere valutaer
• Kundens valutapreferanse
• Nøyaktig valutakonvertering
• Valuta-spesifikke rapporter

Brukstilfelle 5: Fakturering for abonnement

Scenario: Fakturering av kunder for abonnementstjenester

Trinn:

1. Opprett abonnementstjenester i katalogen
2. Synkroniser abonnementstjenester til Stripe
3. Sett opp gjentakende fakturering i Stripe
4. Generer gjentakende fakturaer
5. Behandle automatiske betalinger
6. Spor abonnementbetalinger
7. Administrer fornyelser av abonnement

Fordeler:

• Støtte for gjentakende fakturering
• Automatisk betalingsbehandling
• Abonnementsadministrasjon
• Betalingssporing

Konklusjon

Stripe-integrasjonen er et kraftig verktøy for å strømlinjeforme betalingsbehandling og fakturering. Ved å koble Stripe-kontoen din, synkronisere tjenestekatalogen din og utnytte automatisert fakturagenerering, kan du redusere manuelt faktureringsarbeid og forbedre kontantstrømmen.

Nøkkelpunkter:

• Automatisering: Automatisert fakturagenerering eliminerer manuelt arbeid
• Integrasjon: Sømløs integrasjon med finansmodulen og fakturerbare elementer
• Fleksibilitet: Støtte for tilpasset prising og forhandlede priser
• Sikkerhet: Sikker betalingsbehandling via Stripe Connect
• Sporing: Sanntid betalingsstatus sporing
• Flere valutaer: Støtte for flere valutaer og betalingsmetoder

Neste trinn:

1. Koble Stripe-kontoen din via Stripe Connect
2. Synkroniser tjenestekatalogen din til Stripe-produkter
3. Opprett fakturerbare elementer og generer din første faktura
4. Behandle betalinger og spor betalingsstatus
5. Overvåk betalingshistorikk og avstem betalinger
6. Optimaliser faktureringsprosessene dine

Begynn med å koble Stripe-kontoen din og synkronisere noen tjenester. Når du blir mer kjent med integrasjonen, vil du oppdage hvordan den kan strømlinjeforme faktureringsprosessene dine og forbedre innsamling av betalinger.

Ofte stilte spørsmål

Hva brukes Stripe-integrasjonen til?

Stripe-integrasjonen gjør det mulig for bedrifter å fakturere kundene sine og behandle betalinger direkte gjennom Stripe Connect. Den gir sømløs integrasjon mellom CRM-fakturerbare elementer og Stripes betalingsbehandlingsplattform.

Hvordan kobler jeg Stripe-kontoen min?

Naviger til Moduler → Stripe-integrasjon, klikk "Koble Stripe-konto", autoriser tilkoblingen via Stripe Connect OAuth, og bekreft tilkoblingsstatus. Stripe-kontoen din vil bli koblet sikkert.

Krever integrasjonen finansmodulen?

Ja, Stripe-integrasjonen krever at finansmodulen er aktivert. Integrasjonen fungerer med fakturerbare elementer og fakturaer fra finansmodulen.

Hvordan fungerer synkronisering av tjenestekatalog?

Tjenester opprettet i CRM synkroniseres automatisk til Stripe-produkter. Når du oppretter eller oppdaterer en tjeneste, blir den tilsvarende Stripe-produktet opprettet eller oppdatert automatisk. Tjenestekoder kartlegges til produktnavn, og priser synkroniseres til produkter.

Hvordan genererer jeg en faktura fra fakturerbare elementer?

Velg fakturerbare elementer for fakturering, klikk "Generer faktura" eller "Send til Stripe", og systemet oppretter en Stripe-faktura automatisk med fakturaelementer som samsvarer med dine fakturerbare linjeelementer. Fakturaen sendes deretter til kunden via Stripe.

Kan jeg bruke tilpasset prising per faktura?

Ja! Integrasjonen støtter tilpasset prising per fakturaelement. Du kan opprette fakturerbare med tilpassede priser som avviker fra tjenestekatalogen, og disse tilpassede beløpene vil bli brukt i Stripe-fakturaen.

Hvordan fungerer betalingsbehandling?

Når en kunde mottar en faktura, kan de betale gjennom Stripes betalingslenke. Stripe behandler betalingen, og en webhook varsler CRM-en for å oppdatere betalingsstatus. Betalingsstatus spores i sanntid.

Hvilke betalingsmetoder støttes?

Integrasjonen støtter alle betalingsmetoder tilgjengelig i Stripe, inkludert kredittkort, bankoverføringer og andre betalingsmetoder konfigurert i Stripe-kontoen din.

Hvordan sporer jeg betalingsstatus?

Betalingsstatus spores automatisk i CRM-en. Du kan se betalingsstatus i fakturerbare elementer, sjekke Stripe Dashboard for detaljer og overvåke betalingshistorikk. Betalingsstatus oppdateres i sanntid via webhooks.

Kan jeg fakturere kunder i forskjellige valutaer?

Ja! Integrasjonen støtter fakturering i flere valutaer. Du kan sette valuta per fakturerbart element, og fakturaer vil bli generert i kundens foretrukne valuta. Betalinger behandles i fakturavalutaen.

Hvordan synkroniserer jeg tjenestekatalogen min til Stripe?

Tjenester synkroniseres automatisk til Stripe når de opprettes eller oppdateres i CRM. Du kan også manuelt synkronisere tjenester ved å navigere til Tjenester-modulen og sørge for at tjenestene er riktig konfigurert. Produkter opprettes automatisk i Stripe.

Hva skjer hvis en betaling mislykkes?

Hvis en betaling mislykkes, vil Stripe forsøke å prøve betalingen på nytt basert på innstillingene dine i Stripe. Betalingsstatusen vil bli oppdatert i CRM-en, og du kan følge opp med kunden for å løse betalingsproblemet.

Hvordan kobler jeg fra Stripe-kontoen min?

Naviger til innstillingene for Stripe-integrasjon og koble fra Stripe-kontoen din. Eksisterende fakturaer og betalingshistorikk forblir i Stripe, men nye fakturaer vil ikke bli opprettet før du kobler til igjen.

Kan jeg bruke Stripe for abonnementfakturering?

Ja! Du kan sette opp gjentakende fakturering i Stripe for abonnementstjenester. Opprett abonnementstjenester i katalogen din, synkroniser dem til Stripe, og konfigurer gjentakende fakturering i Stripe. Integrasjonen støtter fakturering for abonnement.