Print duidelijke samenvattingen van tickets, kansen en dashboardcaseweergaven. Piraja bereidt de printlay-out voor en wacht tot de gegevens zijn geladen voordat het printdialoogvenster wordt geopend.
Inleiding
Wanneer een samenvatting te printen
Gebruik Print wanneer je een papieren kopie of PDF van een ticket of kansoverzicht nodig hebt — voor veldwerk, overdrachten aan klanten of interne beoordelingen. Samenvattingen bevatten belangrijke velden, gekoppelde contacten en factureerbare kosten/apparatuur wanneer deze zijn geladen.
Beschikbaar vanuit:
- Tickets — samenvatting na het aanmaken of openen van een ticket
- Kansen — tabblad kanssamenvatting
- Dashboard — case samenvattingsmodals waar printen wordt aangeboden
Hoe te printen
Stappen
- Open de ticket-, kans- of case-samenvatting die je wilt printen.
- Klik op Print in de samenvattingskop.
- Als gegevens nog worden geladen (bijv. factureerbare kosten of apparatuur), toont de knop Voorbereiden print… en blijft deze uitgeschakeld totdat deze klaar is.
- Wanneer het klaar is, opent het printdialoogvenster van je browser. Kies printer of Opslaan als PDF.
Waarom "Voorbereiden print…" verschijnt
Samenvattingen kunnen openen voordat asynchrone details zijn geladen. Piraja wacht op gekoppelde gegevens en lettertypen zodat de geprinte pagina overeenkomt met wat je op het scherm ziet. Klikken op Print direct na het aanmaken van een ticket levert geen onvolledige output meer op.
Tips
- Wacht tot Voorbereiden print… is voltooid — forceer geen vernieuwen tijdens de voorbereiding.
- Gebruik Opslaan als PDF in het browserdialoogvenster voor digitale archieven.
- Als een sectie leeg lijkt, breid deze dan uit of open het volledige record eerst zodat factureerbare kosten/apparatuur laden, en print dan opnieuw.
- Printstijl is geoptimaliseerd voor A4/Letter; gebruik liggend alleen als je browservoorbeeld krap lijkt.
Veelgestelde vragen
Kan ik vanaf mobiel printen?
Ja, als je mobiele browser print/PDF ondersteunt. De lay-out is het beste op desktop.
Waarom ontbraken er eerder regelitems in mijn print?
Oudere versies konden printen voordat factureerbare kosten waren geladen. Huidige versies blokkeren printen totdat de gegevens klaar zijn.
Wie kan ik contacteren voor hulp?
Neem contact op met de ondersteuning via support@piraja.io.