L'intégration Fiken connecte Piraja Finance à Fiken pour la comptabilité norvégienne. Créez des factures à partir de facturables, synchronisez des services avec les produits Fiken, cartographiez les contacts CRM avec les contacts Fiken et suivez le statut des factures — sans quitter votre CRM.
Introduction
Qu'est-ce que l'intégration Fiken ?
L'intégration Fiken relie votre module Finance de CRM à Fiken — une plateforme de comptabilité norvégienne populaire. Vous connectez votre entreprise Fiken une fois, puis générez des factures à partir de facturables, synchronisez votre catalogue de services et maintenez les dossiers clients alignés entre Piraja et Fiken.
Pourquoi utiliser Fiken avec Piraja ?
Si votre entreprise utilise déjà Fiken pour la comptabilité et la conformité, le connecter à Piraja élimine la saisie de données en double. Les équipes de vente et de livraison travaillent dans le CRM ; les factures et la comptabilité restent dans Fiken avec une synchronisation automatique à partir des opportunités, des tickets et du module Finance.
Fonctionnalités clés :
- Connectez une entreprise Fiken via OAuth
- Créez et envoyez des factures à partir des facturables du CRM
- Synchronisez des services avec les produits Fiken
- Cartographiez les Individus et les Organisations avec les contacts Fiken
- Suivez le statut des factures dans Finance et Fiken
Qui devrait l'utiliser ?
Les entreprises norvégiennes utilisant Fiken pour la comptabilité qui souhaitent des devis et des facturations natifs au CRM avec des factures intégrées dans leurs livres existants.
Fonctionnalités principales
Connexion Fiken
Connectez-vous depuis Modules → Fiken ou la vue d'ensemble Finance. Autorisez Piraja à accéder à votre entreprise Fiken. Le statut de connexion est affiché dans Finance et les paramètres d'intégration.
Génération de factures
Ajoutez des facturables sur des opportunités ou des tickets, puis générez une facture Fiken depuis Finance. Les lignes d'articles, la TVA et les détails clients sont envoyés à Fiken en fonction de votre configuration de facturables.
Synchronisation du catalogue de services
Lorsque vous créez ou mettez à jour des services dans le module Services, Piraja peut les synchroniser avec les produits Fiken afin que les lignes de factures restent cohérentes.
Cartographie des contacts
Les Individus et Organisations du CRM peuvent être cartographiés avec les contacts Fiken afin que les factures soient correctement adressées et que l'historique reste lié.
Suivi des paiements et des statuts
Les mises à jour de statut des factures de Fiken sont reflétées dans Finance lorsque cela est pris en charge, vous permettant de voir les factures envoyées, payées ou en retard aux côtés de votre pipeline et de votre travail de support.
Commencer
Prérequis
- Activez les modules Finance et Fiken pour votre entreprise (voir Comprendre le système de modules).
- Ayez un compte Fiken avec une entreprise que vous pouvez autoriser.
- Configurez votre catalogue de Services si vous facturez à partir de services prédéfinis.
Connecter Fiken
- Ouvrez Modules et sélectionnez Fiken, ou allez dans Finance et utilisez l'invite de connexion Fiken.
- Connectez-vous à Fiken et autorisez l'entreprise demandée.
- Confirmez que le statut de connexion est affiché comme connecté.
Créez votre première facture
- Ajoutez des facturables à une opportunité ou un ticket (ou directement dans Finance).
- Choisissez Créer une facture Fiken (ou action équivalente dans Finance).
- Vérifiez les lignes d'articles, le client et la TVA.
- Envoyez ou finalisez la facture dans Fiken selon votre flux de travail.
Pour la facturation basée sur Stripe en dehors de la Norvège, consultez le guide sur l'Intégration Stripe.
Meilleures pratiques
- Gardez les emails de contact et les numéros d'organisation précis pour une cartographie des contacts Fiken propre.
- Synchronisez les services avant la facturation en masse afin que les noms et prix des produits correspondent.
- Utilisez Finance comme source de vérité pour les facturables ; générez des factures à partir de là plutôt que de ressaisir dans Fiken.
- Pour les problèmes de connexion, consultez les modèles de dépannage Problèmes de connexion ou de synchronisation Stripe (des étapes similaires de reconnexion OAuth s'appliquent).
Questions fréquentes
Puis-je utiliser à la fois Stripe et Fiken ?
Oui, si les deux modules sont activés. Les entreprises norvégiennes utilisent généralement Fiken ; les paiements par carte internationaux peuvent utiliser Stripe. Activez uniquement ce dont vous avez besoin.
Ai-je besoin de Finance pour utiliser Fiken ?
Oui. Fiken dépend du module Finance pour les facturables et la facturation.
Où puis-je gérer la TVA ?
Configurez la TVA sur les facturables et les services dans Piraja ; Fiken reçoit la facture avec les montants que vous envoyez. Suivez les conseils de votre comptable pour les paramètres de comptabilité Fiken.
Qui puis-je contacter pour obtenir de l'aide ?
Contactez le support à support@piraja.io.