Administrere din salgspipeline: Fra lead til avtale

Lær hvordan du administrerer salgspipelinen i Piraja CRM. Guiden dekker opprettelse av muligheter, flytting av avtaler, inntektssporing, og mer.

Published 16.11.2025Updated 16.11.20256 min read

Forstå muligheter vs. pipeline

Hva er forskjellen?

Opportunitetsmodul:

  • Detaljert mulighetsadministrasjon
  • Individuell avtalesporing
  • Inntektsprognoser
  • Kundekobling
  • Aktivitetssporing

Pipeline-modul:

  • Visuell pipelinevisning
  • Dra-og-slipp stegadministrasjon
  • Pipeline-analyse
  • Rask oversikt over alle avtaler

Hvordan de fungerer sammen

  • Muligheter inneholder detaljert informasjon
  • Pipeline gir den visuelle oversikten
  • Begge bruker de samme dataene
  • Endringer i en reflekteres i den andre

Tips: Bruk Muligheter for detaljert arbeid, Pipeline for rask oversikt og administrasjon.

Opprette din første mulighet

Trinn-for-trinn guide

1. Naviger til Muligheter

  • Klikk "Muligheter" i hovednavigasjonen
  • Du vil se mulighetslisten

2. Klikk "Opprett mulighet"

  • Klikk "Opprett mulighet" eller "+"-knappen
  • Et skjema vil åpne seg

3. Fyll inn avtaleinformasjon

  • Tittel (påkrevd): Navn på muligheten
  • Beskrivelse: Detaljer om avtalen
  • Verdi: Forventet avtaleverdi
  • Valuta: Velg valuta
  • Sannsynlighet: Lukkesannsynlighet (0-100%)
  • Forventet lukkedato: Når du forventer å lukke

4. Koble til kunde

  • Koble til en Individuell eller Organisasjon
  • Dette kobler avtalen til din kontakt

5. Sett startsteg

  • Start med "Lead"-steg
  • Flytt gjennom steg etter hvert som avtalen utvikler seg

6. Tildel til teammedlem

  • Tildel til deg selv eller et teammedlem
  • Spor eierskap

7. Lagre

  • Klikk "Lagre" eller "Opprett"
  • Din første mulighet er opprettet!

Beste praksis

Klare titler:

  • Bruk beskrivende titler
  • Inkluder firmanavn
  • Gjør det søkbart

Realistiske verdier:

  • Bruk faktiske forventede avtaleverdier
  • Oppdater etter hvert som avtalen utvikler seg
  • Vær konservativ med estimater

Nøyaktige sannsynligheter:

  • Reflekter reell sannsynlighet for lukking
  • Oppdater etter hvert som avtalen utvikler seg
  • Bruk for inntektsprognoser

Forklaring av pipelinesteg

De seks stegene

1. Lead

  • Første kontakt eller forespørsel
  • Ny mulighet registrert
  • Trenger kvalifisering

2. Kvalifisering

  • Vurdering av passform og interesse
  • Bestemme om prospektet er en match
  • Vurdering av budsjett og beslutningsprosess

3. Forslag

  • Formelt forslag sendt inn
  • Løsning presentert
  • Prising diskutert

4. Forhandling

  • Fullføre detaljer
  • Kontraktsdiskusjoner
  • Vilkår og betingelser

5. Lukket-vunnet

  • Avtale vellykket lukket
  • Kontrakt signert
  • Inntekt anerkjent

6. Lukket-tapt

  • Avtale ble ikke lukket
  • Tapt til konkurrent eller kansellert
  • Viktig for læring

Flytte gjennom steg

Når du skal flytte:

  • Flytt når avtalen faktisk utvikler seg
  • Ikke hopp over steg
  • Oppdater sannsynlighet når du flytter

Hvordan flytte:

  • Åpne muligheten
  • Endre steget
  • Oppdater sannsynlighet
  • Legg til notater om fremdrift
  • Lagre

Tips: Bruk steg konsekvent. Dette hjelper med rapportering og prognoser.

Bruke den visuelle pipelinen

Pipeline-modul oversikt

Pipeline-modulen gir et visuelt, dra-og-slipp-grensesnitt for å administrere din salgspipeline.

Fordeler:

  • Se alle avtaler på et øyeblikk
  • Dra avtaler mellom steg
  • Visuell representasjon av pipeline-helse
  • Rask stegadministrasjon

Hvordan bruke

1. Naviger til Pipeline

  • Klikk "Pipeline" i hovednavigasjonen
  • Du vil se den visuelle pipelinen

2. Vis avtaler etter steg

  • Hvert steg er en kolonne
  • Avtaler vises som kort
  • Se avtaleverdi og kunde

3. Flytt avtaler

  • Dra et avtale-kort til et nytt steg
  • Slipp det i målsteget
  • Avtalesteg oppdateres automatisk

4. Vis avtaledetaljer

  • Klikk på et avtale-kort
  • Se fullstendige mulighetsdetaljer
  • Rediger fra pipeline-visning

Pipeline-analyse

Inntektsprognose:

  • Se total pipeline-verdi
  • Vis etter steg
  • Sannsynlighetsvektet inntekt

Antall avtaler:

  • Antall avtaler per steg
  • Identifiser flaskehalser
  • Spor pipeline-helse

Vinnerate:

  • Historiske vinnerater
  • Stegkonverteringsrater
  • Ytelsesmetrikker

Inntektssporing og prognoser

Forstå inntektsprognose

Inntektsprognose = Sum av (Avtaleverdi × Sannsynlighet)

Eksempel:

  • Avtale 1: $10,000 × 50% = $5,000
  • Avtale 2: $20,000 × 75% = $15,000
  • Avtale 3: $5,000 × 25% = $1,250
  • Total prognose: $21,250

Nøyaktig prognosering

Hold sannsynligheter oppdatert:

  • Oppdater etter hvert som avtalen utvikler seg
  • Reflekter reell sannsynlighet
  • Vær ærlig med estimater

Bruk realistiske verdier:

  • Bruk faktiske avtaleverdier
  • Ikke oppblås tall
  • Oppdater etter hvert som informasjon endres

Spor historiske data:

  • Sammenlign prognose med faktisk
  • Lær av tidligere avtaler
  • Forbedre nøyaktighet over tid

Inntektsrapporter

Pipeline-verdi:

  • Total verdi av alle muligheter
  • Etter steg
  • Etter teammedlem

Vektet prognose:

  • Sannsynlighetsvektet inntekt
  • Mer nøyaktig enn rå summer
  • Bedre for planlegging

Lukket inntekt:

  • Faktisk lukkede avtaler
  • Historisk ytelse
  • Vinnerater

Koble muligheter til kunder

Hvorfor koble muligheter?

Koble muligheter til kunder:

  • Knytter avtaler til dine kontakter
  • Viser alle avtaler for en kunde
  • Sporer kundeforhold
  • Bedre organisering

Hvordan koble

Ved opprettelse:

  • Velg kunde under opprettelse
  • Velg Individuell eller Organisasjon
  • Koblingen opprettes automatisk

Etter opprettelse:

  • Åpne muligheten
  • Finn "Kunde"-seksjonen
  • Klikk "Koble kunde"
  • Søk og velg
  • Lagre

Vise kundemuligheter

Fra kundepost:

  • Åpne Individuell eller Organisasjon
  • Finn "Muligheter"-fanen
  • Se alle koblede muligheter
  • Spor forholdshistorikk

Fordeler:

  • Fullstendig kundesyn
  • Se alle interaksjoner
  • Spor forholdsverdi
  • Identifiser nøkkelkunder

Beste praksis

Pipeline-administrasjon

Hold pipeline oppdatert:

  • Oppdater steg regelmessig
  • Hold sannsynligheter oppdatert
  • Fjern utdaterte muligheter
  • Lukk tapte avtaler raskt

Oppretthold datakvalitet:

  • Bruk klare, beskrivende titler
  • Hold verdier realistiske
  • Oppdater lukkedatoer
  • Legg til notater om fremdrift

Regelmessig gjennomgang:

  • Gjennomgå pipeline ukentlig
  • Identifiser fastlåste avtaler
  • Følg opp på leads
  • Flytt avtaler fremover

Salgsprosess

Konsekvente steg:

  • Bruk steg konsekvent
  • Ikke hopp over steg
  • Definer stegkriterier
  • Tren teamet på steg

Sannsynlighetsadministrasjon:

  • Oppdater sannsynligheter regelmessig
  • Vær ærlig med estimater
  • Bruk for prognoser
  • Lær av nøyaktighet

Avtaleprogresjon:

  • Flytt avtaler aktivt fremover
  • Ikke la avtaler stoppe opp
  • Følg opp regelmessig
  • Lukk eller tap avgjørende

Neste steg

Hva du skal gjøre videre

Etter å ha opprettet din første mulighet:

  1. Legg til flere muligheter

    • Opprett muligheter for alle leads
    • Spor alle potensielle avtaler
    • Hold pipeline full
  2. Bruk pipeline-visningen

    • Visualiser salgsprosessen din
    • Administrer avtaler effektivt
    • Spor pipeline-helse
  3. Prognoser inntekter

    • Bruk sannsynlighetsvektede prognoser
    • Spor nøyaktighet
    • Planlegg basert på prognoser
  4. Lær mer

Relaterte artikler

Was this helpful?