Hva du bør se etter i salgsrørledningsprogramvare: visuell rørledning, avtaler, kontaktkobling og oppfølging. Hvordan Piraja passer inn.
Hvorfor bruke rørledningsprogramvare
En salgsrørledning lar deg se alle avtaler på ett sted, flytte dem gjennom faser (f.eks. Lead, Kvalifisert, Forslag, Vunnet/Tapt), og oppdage hva som sitter fast. Uten en rørledning lever avtaler i regneark eller i hodene til folk—vanskelig å dele, vanskelig å prioritere, og lett å glemme. God rørledningsprogramvare knytter avtaler til kontakter og selskaper slik at du har full kontekst (hvem du selger til, kontohistorikk), og støtter oppgaver eller påminnelser slik at oppfølging faktisk skjer. Den kombinasjonen holder teamet på linje og reduserer tapte muligheter.
Hva du bør se etter
Visuell rørledning
Et tavle eller visning der du kan se avtaler etter fase og dra og slippe dem når de utvikler seg. Den visuelle fremstillingen gjør det enkelt å gjennomgå hele rørledningen med et blikk og flytte avtaler fremover uten å åpne hver enkelt.
Faser som samsvarer med prosessen din
Konfigurerbare eller fornuftige standardfaser (f.eks. Lead, Kvalifisert, Forslag, Forhandling, Vunnet, Tapt). Faser bør gjenspeile hvordan du faktisk selger, slik at rørledningen er meningsfull for prognoser og prioritering.
Avtaler koblet til kontakter og selskaper
Hver avtale bør være koblet til kontakten (og selskapet i B2B) slik at du ser hvem avtalen er med og hele kontohistorikken. Det unngår dobbeltarbeid og gir kontekst når du er på en samtale eller forbereder et forslag.
Oppgaver og oppfølginger
Oppgaver (eller påminnelser) knyttet til avtalen eller kontakten slik at neste steg er klart og ingenting blir glemt. Rørledningsprogramvare som ikke støtter oppfølgingsoppgaver etterlater et gap: du ser avtalen, men kan fortsatt gå glipp av samtalen eller e-posten.
Valgfritt: e-post i CRM
Når e-post er i CRM og koblet til kontakter, forblir samtaler med avtalen. Du trenger ikke å bytte mellom innboks og rørledning for å se hva som ble sagt.
Hvordan Piraja gjør det
Piraja har en Rørledning visning der du ser muligheter etter fase og kan flytte dem (f.eks. dra og slippe). Hver mulighet er koblet til individer og organisasjoner, så du har full oversikt over kontoen. Bruk Oppgaver for oppfølginger slik at hver avtale har et klart neste steg, og Innboks slik at e-post synkroniseres og matches med kontakter. For hele arbeidsflyten fra første kontakt til lukket avtale, se Hvordan spore leads fra første kontakt til avtale og B2B CRM: Kontakter, Selskaper og Rørledning.
Beste praksis
Én mulighet per avtale
Opprett én mulighet per distinkt avtale slik at rørledningen gjenspeiler virkeligheten. Unngå å gruppere flere prospekter i én "avtale"; hver mulighet bør ha én kontakt (og selskap) og én verdi.
Flytt avtaler etter hvert som de utvikler seg
Oppdater fasen når avtalen flytter seg (f.eks. fra Forslag til Forhandling når de ber om vilkår). Det holder rørledningen nøyaktig og hjelper med prognoser.
Bruk oppgaver for hvert neste steg
For hvert "jeg følger opp" øyeblikk, opprett en oppgave med en forfallsdato. På den måten er ikke rørledningen bare et øyeblikksbilde—den er knyttet til hva du trenger å gjøre neste.
Ofte stilte spørsmål
Kan jeg tilpasse rørledningsfaser?
Rørlednings- og mulighetsfaser er definert i applikasjonen. Sjekk Rørledning og Muligheter veiledningene for hvordan faser fungerer og om de kan justeres for din virksomhet.
Hvem kan jeg kontakte for hjelp?
Kontakt support på support@piraja.io.
Konklusjon
Se etter rørledningsprogramvare som gir deg en visuell avtaletavle, kobler avtaler til kontakter og selskaper, og støtter oppfølging med oppgaver. Piraja tilbyr dette med Rørledning, Muligheter og Oppgaver-modulene, pluss Innboks for e-post. Se Rørledningsmodulen veiledningen for detaljer.